Studio PilatesStudio Equilibrium·Gdynia
10 zajęć = 11-te gratis — frekwencja w górę o 28%
Studio pilates ze stałą klientelą wdrożyło kartę pieczątkową — frekwencja na zajęciach w piątkowe wieczory wzrosła o 28%.
+28%
Wzrost frekwencji na zajęciach piątkowych
210
Aktywnych kart w portfelu
67%
Klientów dochodzi do nagrody
Wyzwanie
Studio Equilibrium prowadzi zajęcia pilates dla 100+ stałych klientek. Frekwencja na zajęciach była dobra w pn–czw, ale piątek 18:00 i 20:00 świecił pustkami — klientki „zapominały" o piątkowych zajęciach albo wybierały inne plany.
Wdrożenie
Karta pieczątkowa „10 zajęć = 11-te gratis" plus push „przypomnienie 2 godziny przed zajęciami w piątek" wysyłany do osób które się zapisały ale nie potwierdziły obecności.
„Push 2 godziny przed zajęciami brzmi banalnie, ale działa lepiej niż jakiekolwiek SMS-y. Klientki czytają, dochodzą do siebie, przychodzą." — Anna, właścicielka
Wyniki po 4 miesiącach
- +28% wzrost frekwencji na zajęciach piątkowych
- 210 aktywnych kart w portfelu
- 67% klientek dochodzi do 10-tej pieczątki (vs ~30% szacowana norma branżowa)
- 12% wzrost zapisów na karnety miesięczne (klientki wolą pakiet niż pojedyncze zajęcia gdy widzą że „zbierają pieczątki")
Twój lokal może być następny
Pierwsza karta w portfelu klienta w 15 minut. Całkowicie za darmo, bez karty kredytowej.
Zacznij za darmo →