KwiaciarniaFlorystka Mary·Poznań
Karta urodzinowa to 38% wszystkich zamówień
Niewielka kwiaciarnia osiedlowa zbudowała bazę 320 klientów z datami urodzin — i co miesiąc wysyła im automatyczny push „bukiet dnia za −20%".
38%
Zamówień z push-y urodzinowych
320
Klientów z datą urodzin
+47%
Wzrost zamówień miesięcznie
Wyzwanie
Mary prowadzi kwiaciarnię na osiedlu we Wrzeszczu. Klienci kupowali bukiety okazjonalnie — głównie ślub, urodziny, święta. Brakowało rytmu „wracających" zamówień.
Wdrożenie
Karta punktowa z opcjonalnym polem „data urodzin" przy pierwszym skanie. Mary aktywnie zachęcała klientów do wypełnienia: „Jeśli podasz datę urodzin, w urodziny dostaniesz bukiet z 20% rabatem". 84% klientów wypełniło datę.
„Push urodzinowy wysyłany 3 dni przed datą zamienił mi grudzień 2025 w najlepszy miesiąc w historii lokalu. Klienci kupują dla siebie — albo przyjaciele, którym przekazują push, kupują dla nich." — Mary
Wyniki po 6 miesiącach
- 38% wszystkich zamówień bukietów pochodzi z kampanii urodzinowych
- 320 aktywnych klientów z wypełnioną datą urodzin (ze 380 wszystkich kart)
- +47% miesięczny wzrost liczby zamówień rok do roku
- Średnia wartość zamówienia z push-a urodzinowego: 145 zł (vs 89 zł bazowa)
Twój lokal może być następny
Pierwsza karta w portfelu klienta w 15 minut. Całkowicie za darmo, bez karty kredytowej.
Zacznij za darmo →